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Préparateur de Commandes en Entrepôt - Agent d'exploitation logistique

Contrat en Apprentissage

Mise à jour 07 Avril 2026
Public

Tout public de 18 à 29 ans révolus*

*Conditions d’accès au-delà de 29 ans :

Contrat d'apprentissage - Site Ministère du travail

Localités et dates des sessions

Centres de distribution Amazon à Boves, Saran, Bretigny-Sur-Orge, Augny, Lauwin-Planque, Sevrey

Amazon BVA1 : 1 Av. du Superbe Orenoque, 80440 Boves, France

Dates des sessions :

09/03/2026 au 25/09/2026

01/06/2026 au 18/12/2026

27/07/2026 au 12/02/2027

Amazon ETZ2 : 1 Rue de la Croix de Lorraine, 57685 Augny, France

Dates des sessions :

09/03/2026 au 25/09/2026

11/05/2026 au 27/11/2026

15/06/2026 au 30/12/2026

17/08/2026 au 05/03/2027

Amazon LIL1 : 1 Rue Amazon, 59553 Lauwin-Planque, France

Dates des sessions :

13/04/2026 au 20/10/2026

18/05/2026 au 04/12/2026

21/09/2026 au 09/04/2027

Amazon LYS1 : 1 Rue Amazon - ZAC du Parc d'Activité du Val de Bourgogne - Distripôle Chalon, 71100 Sevrey, France

Dates des sessions :

07/04/2026 au 26/10/2026

18/05/2026 au 04/12/2026

14/09/2026 au 02/04/2027

Amazon ORY1 : 1401 Rue du Champ Rouge, 45770 Saran, France

Dates des sessions :

09/03/2026 au 25/09/2026

07/04/2026 au 26/10/2026

07/09/2026 au 26/03/2027

Amazon ORY4 : Essais en Vol, 2 Rue du Centre, 91220 Brétigny-sur-Orge, France

Dates des sessions :

07/04/2026 au 26/10/2026

27/04/2026 au 13/11/2026

18/05/2026 au 04/12/2026

07/09/2026 au 26/03/2027

Modalités et délai d’accès :

- Delai d'accès : 2 mois

- Admission au cycle de formation en apprentissage selon la procédure de recrutement AMAZON.

- Signature du contrat d’apprentissage.

- Inscription à la session programmée selon places disponibles : en cas de mise en liste d’attente vous serez informé(e) de la date d’entrée pour la session ultérieure.

Contact : Pour toute information, contactez le CFA Amazon Apprenticeship :
contact-CFA@amazon.com

Métier viséAgent d'exploitation logistique
Type de contrat(s)Contrat d'apprentissage
Durée

1001 heures en alternance dont 279 heures de formation en CFA selon un calendrier défini qui sera communiqué aux apprentis.

Niveau de diplômeNiveau 3
Nom du diplôme préparé pendant l'alternance

Titre Professionnel - Préparateur de Commandes en Entrepôt 

RNCP40498 – Date d'enregistrement : 28/07/2025

Certificateur : Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion

Date de Mise à Jour : Juillet 2025

Pré-requisAucun
LanguesFrançais
Rythme d'alternance2 à 3 jours en CFA pour 2 semaines en entrepôt Amazon
TarifLa formation des apprentis est financée par OPCO Mobilités et rémunérée selon les articles D. 6222-26 à D6222-33 du code du travail.
Méthodes mobilisées

En CFA (présentiel) :

  • Apports théoriques : cours magistraux animés par le formateur sur les savoirs fondamentaux (sécurité, réglementation, techniques logistiques)
  • Présentations interactives : supports visuels, échanges en groupe, quiz de compréhension
  • Autoformation guidée : travail individuel et en groupe sur des exercices et cas pratiques
  • Mises en situation professionnelle reconstituées : simulations de gestes professionnels en environnement contrôlé
  • Jeux pédagogiques : jeu logistique Bullwhip Effect pour comprendre la supply chain
  • Visites de l'entrepôt : découverte terrain des zones de travail, des flux et des équipements
  • Formation spécialisée externe : CACES R489 1A/1B dispensé par un organisme certifié (apports théoriques spécialisés + conduite sur plateau technique)

En entreprise (apprentissage) :

  • Production tutorée : mise en pratique en entrepôt Amazon sous la supervision du maître d'apprentissage, avec montée progressive en autonomie
  • Coaching qualité et productivité : accompagnement individualisé sur les indicateurs de performance (EUCF_QGCA)
  • Shadowing : observation et accompagnement d'un professionnel expérimenté (notamment pour les postes Marshall)
  • Rotation sur les postes : passage sur l'ensemble des processus opérationnels (Stow, Pick, Pack, Ship, ICQA, Marshall) pour une vision globale du métier

Modalités transversales :

  • Accompagnement individualisé : entretiens réguliers avec le tuteur pédagogique CFA et le maître d'apprentissage
  • Bilans tripartites : points de suivi périodiques réunissant l'apprenant, le formateur CFA et le maître d'apprentissage
  • Travail sur le dossier professionnel : rédaction progressive tout au long du parcours avec accompagnement formateur
  • Préparation à la certification : examen blanc sur plateau technique AFPA + revue accompagnée (AEW)

Modalités d’évaluation
  • Évaluation : questionnaire de positionnement à l'entrée en formation (grille NA/PA/A/M)
  • Évaluations en Cours de Formation (ECF) : évaluations continues sur chaque compétence professionnelle (CP1 à CP8)
  • Observation en situation de travail : grilles d'observation complétées par le tuteur et le formateur
  • Tests et quiz : quiz sécurité (EUCF_SDLP), test HazMat, test PIT Safety, test Yard Access, questionnaires théoriques
  • Certification externe : CACES R489 1A/1B (test théorique + test pratique)
  • Examen blanc : épreuve complète sur plateau technique AFPA
  • Épreuve certificative finale : mise en situation professionnelle devant jury + questionnement + présentation du dossier professionnel

Pour le détail complet des modalités de certification, consultez la fiche officielle France Compétences : Fiche RNCP40498 — France Compétences

Possibilité de valider les blocs de compétences indépendamment (1 bloc sur 2 peut être validé, possibilité de repasser uniquement le bloc non validé)

Documents remis en fin de formation

Certificat de Réalisation.

CACES R489 – catégorie 1A

CACES R489 – catégorie 1B

Équivalences et correspondances partielles :

Conformément à la fiche RNCP40498 publiée par France Compétences, le bloc de compétences suivant bénéficie d'une correspondance partielle avec l'ancien titre (RNCP34860, aujourd'hui abrogé) :

Bloc(s) de compétences concernésCode et intitulé de la certification en correspondance partielleBloc(s) de compétences en correspondance partielle
RNCP40498BC01 — Préparer et emballer les marchandises avec un chariot préparateur de commandes à conducteur porté de la catégorie 1ARNCP34860 — TP - Préparateur de commandes en entrepôtRNCP34860BC01 — Préparer, emballer et expédier les commandes à l'aide d'un chariot à conducteur porté de la catégorie 1A

- Suite de parcours possible dans un organisme agréé: Titre professionnel de Technicien en Logistique d'Entreposage

Débouchés :

Secteurs d’activités :

Les entrepôts et les plateformes des entreprises du commerce de gros, de la grande distribution, de l'industrie, de la distribution spécialisée, du commerce en ligne, des prestataires logistiques.

Type d'emplois accessibles :

  • Préparateur de commandes

  • Préparateur logistique en entrepôt

  • Étiqueteur Pointeur

  • Agent logistique

Code ROME : N1103 - Magasinage et préparation de commandes

Lien vers France Compétences :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40498/

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent se rapprocher du Référent Handicap afin d’étudier les possibilités de suivre la formation en apprentissage.

Contact Référent Handicap : ofhandicap@amazon.com

Indicateurs de résultats de la formation*

*Ces indicateurs seront renseignés à l’issue du déroulement de la première promotion d’apprentis.

- Taux d'obtention du titre professionnel : 100%

- Taux de poursuite d'étude : 0%

- Taux d'interruption en cours de formation : 10%

- Taux d'insertion professionnelle : 33%

- Valeur ajoutée de l'établissement :

Proximité avec l'entreprise, formateurs proches du terrain, grande structure avec service mission handicap.

**comparaison du taux d’emploi des apprentis sortants du CFA aux taux d’emploi d’établissements similaires.

- Taux de rupture des contrats d'apprentissage conclus : 10%

Source : France Compétences — données nationales ) : Source : Fiche RNCP40498 — France Compétences

- Taux d'insertion global dans l'emploi : 83 %

- Taux d'insertion dans le métier visé : 67 %

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Préparateur de commande en entrepôt

Formation en contrat d'apprentissage

Chez Amazon, nous pensons que chaque jour est le premier jour. Aujourd’hui, c’est votre jour, le jour de rejoindre une entreprise qui se redéfinit tous les jours. C’est l’énergie et la passion qui animent Amazon. Nous travaillons pour être l’entreprise au monde la plus centrée sur nos clients. Pour y parvenir, nous avons besoin de gens exceptionnellement talentueux, brillants et déterminés.

Notre mission est simple : nous voulons qu’Amazon soit l’endroit où nos clients peuvent tout trouver, découvrir et acheter en ligne.

Les CFA d’Amazon localisés sur les sites de Boves, Augny, Lauwin-Planque, Chalon-sur-Saône, Saran et Brétigny-Sur-Orge vous proposent d’obtenir le Titre Professionnel Préparateur de Commandes en Entrepôt, en contrat d’apprentissage

Vous souhaitez nous contacter : contact-CFA@amazon.com

Objectifs opérationnels – Compétences

A l'issue de la formation, l’apprenti sera capable de :

- Préparer et emballer les marchandises avec un chariot préparateur de commandes à conducteur porté de la catégorie 1A
- Vérifier l'adéquation du chariot de catégorie 1A à la tâche à effectuer et réaliser la maintenance de premier niveau
- Prélever les colis de produits et les emballer pour l'expédition à l'aide d'un chariot préparateur de commandes de catégorie 1A
- Prélever les articles et les mettre en colis pour l'expédition
-Vérifier l'adéquation du chariot de catégorie 1B à la tâche à effectuer et réaliser la maintenance de premier niveau
- Déplacer, répartir, stocker et déstocker les produits ou marchandises avec un chariot de catégorie 1B
- Charger et décharger les véhicules routiers à partir d'un quai avec un chariot de catégorie 1B
- Identifier, signaler et corriger les anomalies sur les zones d'évolution et de circulation

Programme

Présentation du programme de formation de préparateur de commande en entrepôt
Apprentissage des règles de sécurité élémentaires des métiers de la logistique
Formation aux activités des différents flux de la logistique (Mise en stock, préparation de commande, emballage, expédition …) et pratique en entreprise
Formation aux engins de manutention R489 1A et 1B avec délivrance du CACES
Cours théorique sur les savoir-faire et connaissance du diplôme de préparateur de commande en entrepôt
Préparation au passage de l’examen de préparateur de commande en entrepôt

Moyens mis à disposition par les Centres de Formation d’Apprentis d’Amazon

Moyens humains :
Formateurs internes expérimentés dans le métier.
Maître d’apprentissage pour l’encadrement des périodes en entrepôt Amazon.

Moyens techniques :

- Salle de formation équipée.
- Entrepôt Amazon des sites de Boves, Augny, Lauwin-Planque, Chalon-sur-Saône, Saran et Brétigny-Sur-Orge pour les périodes en entreprise et plateau technique dédié pour le passage de la certification
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Pour toutes questions sur nos formations : contact-CFA@amazon.com
À réception de votre question, nous revenons vers vous dans un délai de 3 jours ouvrés.

Pour toutes réclamations : qualite-cfa@amazon.com
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